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    Como facturar partes en RedBahn

    Cómo facturar partes en RedBahn

    Para realizar la venta y facturación de partes en RedBahn debe estar habilitada la opción "Facturar Partes" en las preferencias del sistema, en el menú Control :: Catálogos : Preferencias del Sistema.





    Además, las partes que sean facturables deben tener habilitada la opción "Facturable" la cual se modifica en el menú Control :: Materiales : Partes.

    En esta misma ventana se debe asignar también una Línea de Producto y una Sublínea de producto a la parte para estabelecer los asientos contables a donde será asignada la venta.


    Para poder realizar la facturación de las partes será necesario realizar el movimiento de la mercancía a una localidad de Producto Terminado (de preferencia a Embarques) para poder generar la lista de recolección.

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    Facturas de proveedor con IVA 4% en parcialidad

    Proceso para ingresar y pagar facturas de proveedor

    donde se retiene el 4%de IVA solo a una parcialidad del importe total de la factura

    1. Se capturan dos solicitudes de pago, en la primera de ellas se ingresa solo el detalle de la factura con retención del 4% y se autoriza

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    2. Se captura la segunda solicitud de pago con los detalles de la factura sin factor de retención y se autoriza. (Nota: el número de factura es el mismo, unicamente se le agrega la letra a y b)



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    3. Al consultar el estado de cuenta del proveedor se pueden visualizar los dos cargos generados, la suma de los dos importes corresponde al total de de la factura del proveedor

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    4. Los asientos contables se registran en dos pólizas, una por cada cargo generado


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    5. Al realizar el pago se deben programar los dos cargos si se desea finiquitar la factura completa del proveedor




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    6. Aun así, el sistema automáticamente genera un solo cheque para el proveedor



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    7. RedBahn genera automáticamente la póliza contable del pago



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    Cambiar folio de cheque por uno cancelado

    Proceso para cancelar un cheque a proveedor y generar otro con el mismo folio

    1. Los cheques generados y aplicados con error (ejem: en importe, fecha o proveedor) no se pueden borrar, solo si el cheque no se ha aplicado se puede eliminar. SI el cheque ya ha sido aplicado se debe cancelar. Para volver a utilizar el folio es necesario cambiarle el folio al cheque cancelado.

    2. Para cancelar un cheque a proveedor se debe seleccionar la opción del menú Compras :: Pagos : Cancelar, seleccionar el cheque y proceder a cancelarlo.

    3. Modificar el folio del cheque cancelado en la opción de menú Finanzas :: Contabilidad : Utilerias : Modificar folio a cheque. En esta opción se asigna al cheque cancelado un folio distinto, para poder utilizar el anterior en un nuevo cheque. Se sugiere utilizar una númeración inferior para reasignar cheques.

    4. Generar de nuevo el cheque con los datos correctos.

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    ¿Cómo puedo duplicar una póliza contable?

    Las pólizas elegibles para duplicarce son aquellas que se generaron manualmente. Para duplicar una poliza manual:

    1. Ir al menú Finanzas :: Contabilidad : Editar Póliza. Seleccionar la poliza a duplicar utilizando los filtros que se proporcionan en el componente y dar clic en el boton "Siguiente". La aplicacion desplegara la poliza.

    2. Dar clic en el boton "Duplicar" para generar la nueva poliza.

    3. Dar clic al botón "regresar", seleccionar el periodo contable actual y el tipo de póliza que se duplicó, dar clic al botón "siguiente" y la póliza nueva aparecerá en la pantalla.

    3. Las polizas nuevas generadas con la opcion "duplicar" tienen el estatus "Abierto", por lo que es necesario editar la póliza, en su caso realizar ajustes o movimientos y finalmente cerrarla.

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    ¿Cómo puedo generar un reporte de antigüedad de saldos de clientes?

    Para generar el reporte de antigüedad de saldos se debe seleccionar la opción del menú Ventas :: Reportes : Cuentas por Cobrar.


    * Se puede filtrar por vendedor, cliente y moneda

    * Se puede generar a la fecha que se desee

    * Se puede agrupar por cliente o por vendedor

    * Por omisión el reporte despliega todos los documentos por cobrar, si se desea ver solo un resumen por cliente se debe seleccionar la casilla de Reporte ejecutivo

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    Certificados Digitales en RedBahn

    RedBahn es una solución que comprende el ERP RedBahn preconfigurado, el servidor y el servicio de implementación.

    JetAccess habilita un Certificado Digital autogenerado en los servidores de nuestros clientes para que puedan accesarlo remotamente de una manera segura.

    Los certificados digitales autogenerados no son válidos, sin embargo ofrecen el mismo nivel de seguridad que un certificado válido. Si el cliente desea instalar un certificado digital válido lo puede comprar con las Autoridades de Certificación como Verisign, Thawte, etc.

    Al accesar RedBahn por primera vez, aparece el siguiente mensaje de error al utilizar Internet Explorer y un Certificado Digital no válido.

    Figura 1


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    Ejecutar los 3 pasos siguientes por única vez para habilitar el acceso a RedBahn.

    Paso 1: Dar clic en la liga "O puede añadir una excepción¨ que aparece en el mensaje de error de la figura 1.

    Figura 2


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    Paso 2: Aceptar el certificado no válido. Dejar marcada la casilla ¨Guardar esta excepción de manera permanente¨ y dar

    clic en el botón ¨Confirmar excepción de seguridad¨ que aparecen en la figura 2.

    Paso 3: Habilitar las ventanas emergentes del Navegador para la IP del Servidor.


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    ¿Cómo puedo reactivar una factura que ha sido cancelada?

    RedBahn no tiene la funcionalidad de reactivar una factura que ha sido cancelada.

    Al cancelar la factura los productos han sido devueltos al almacén de donde se tomaron y se genera una póliza contable para registrarlo, también se afectan los auxiliares del cliente por lo que el adeudo no existe mas.

    Opción 1: Una posible solución es generar una nueva factura para crear nuevamente el adeudo del cliente y sacar los productos del almacén, esta factura se procesa normalmente con las mismas cantidades e importes que la factura que se quiere reactivar, sin embargo, físicamente esta factura deberá¡ estar cancelada, por lo tanto en el sistema tendremos una factura que esta cancelada que en realidad no esta y una factura activa que físicamente si esta cancelada. Manualmente se puede llevar una relación de facturas cuyo numero de folio esta intercambiado.


    Opción 2: Igual que en 1, pero solicitar a JetAccess un servicio de cambio de Folios directamente en la base de datos.

    Se podrán intercambiar los números de folio de las facturas para que la relación 'folio-cancelada' este correcta

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    Configurar el navegador para imprimir PDFs

    Download file "forzar impresion de PDFs.doc"

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    Calculo de comisiones con pagos no identificados

    ¿Como calcular comisiones sobre pagos originalmente ingresados como depósitos no identificados?


    1. Al cierre de cada periodo deben estar ingresados todos los pagos indentificados y no identificados en la aplicación.

    2. Un vez con la certeza que se cumplió con el punto número uno, se procede a calcular las comisiones de venta en la opción <Ventas :: Pagos : Calcular comisiones> y se graban los importes calculados

    3. El reporte de comisiones se puede consulta en la opción <Ventas :: Reportes : Comisiones de venta>

    Con estos tres pasos se realiza el proceso normal, ahora ¿que va a pasar cuando se aplique un pago no identificado con fecha de un periodo en el que ya se calcularon las comisiones? el proceso es muy sencillo:

    1. Se aplica el pago no identificado en la opción <Ventas :: Pagos : Aplicar pagos NI>

    2. La persona encargada del cálculo de comisiones solo tiene que monitorear si se han aplicado pagos no identificados en periodos anteriores. Para consultar los pagos aplicados solo debe generar un reporte en la opción <Ventas :: Reportes : Aplicación de pagos no Identificados>

    3. Si detecta que se aplicaron pagos no identificados debe verificar la fecha en que se aplicó y calcular nuevamente las comisiones para ese periodo, la aplicación desplegará todos los cálculos pero al momento de grabar solo almacenará la nueva comisión del pago aplicado, si la aplicación no detecta cambios en los cálculos no desplegará el botón de grabar